Internet kupovina u Srbiji još uvek nerazvijena

Internet kupovina u Srbiji još nije uzela velikog maha, iako je u svetu odavno uobičajeno da se posredstvom elektronske pošte kupuje gotovo sve što je potrebno za svakodnevnicu.

Domaćinstva, preduzeća, poslovni ljudi, mladi u svetu elektronskom poštom kupuju i prodaju raznovrsnu robu - računarsku opremu, knjige, kućne aparate, raznorazne poklone, cveće, karte za putovanja, igračke, za razliku od Srbije, gde elektronska trgovina ne prati svetske tokove.

Prema nekim istraživanjima, samo osam odsto korisnika Interneta u Srbiji praktikuje ovaj vid kupovine, a kao jedan od uzroka oni najčešće navode nepoverenje i zabrinutost za bezbednost novca i proizvoda.

Uzrok male tržišne tražnje za ovakvom vrstom usluga može biti to što u Srbiji mali broj stanovnika koristi Internet, ali i to što nisu sve kartice ovlašćene za Internet kupovinu, pa je proizvode koji se nude na sajtovima moguće platiti samo popunjavanjem uplatnice u banci ili pošti.

Goran Milenković iz Internet portala www.dobra-knjiga.com tvrdi da potencijalni kupci najčešće obiđu sve knjižare po gradu, a onda se napokon sete da bi neku od knjiga mogli da potraže i preko Interneta.

On kaže da postoji više načina slanja i plaćanja proizvoda - plaćanje nakon isporuke na kućnu adresu, ali standardnim ili brzim slanjem knjiga poštom, za šta troškove slanja treba platiti unapred.

Rokovi za dostavu na kućnu adresu su dva dana ukoliko zainteresovana osoba živi na teritoriji Beograda, a ukoliko njegova narudžbina iznosi više od 5.000 dinara isporuka se ne naplaćuje.

Cene knjiga na sajtu "Dobre knjige" kreću se od 150 do 2. 400 dinara, a u ponudi su najrazličitiji žanrovi.

Sajt www.SuveniriSrbije.com zauzima vodeće pozicije na pretraživačima za ključne reči koje se odnose na suvenire, narodnu radinost, stare zanate i poklone.

Jedina Internet suvenirnica u Srbiji okuplja nekoliko stotina proizvođača suvenira - firme, fizička lica, udruženja i nalazi se na listi 50 najboljih sajtova u Srbiji.

Naši posetioci su uglavnom iz Srbije, mada ima i stranaca, poslovnih ljudi, proizvođača suvenira, starih zanatlija, udruženja, institucija, hobista, predstavnika medija, kaže osnivač tog portala Ana Jovanović.

Ona tvrdi da se porudžbine naručuju uglavnom telefonski, a cena za isporuku kreće se od 150 do 450 dinara u zavisnosti od težine proizvoda.

Ako su porudžbine velike isporučuju ih lično kako bi proizvodi stigli bezbedno do kupca.

Jovanovićeva navodi da za "onlajn" kupovinu postoji poseban softver za naručivanje željenih suvenira, a za sada se može platiti jedino "Diners" karticom ili popunjavanjem uplatnice u pošti.

Tek kada se verifikuje uplata, željeni proizvod se isporučuje kupcima, dodaje Jovanovićeva, podsećajući da u okviru portala postoji pogodnost za proizvođače suvenira - Info-centar koji daje mogućnost zanatlijama da se informišu o konkursima predviđenim za njih.

Na sajtu www.Suvenirnica.co.yu postoji i mogućnost oglašavanja banera koji često nude proizvođačima poslove ili neki od materijala za proizvodnju i oni tu uslugu moraju platiti, dok je prizvođači ne plaćaju.

Na listi suvenira na tom sajtu nalaze se magneti sa slikom Beograda, drvene frule, varjače, kašike, privesci za ključeve, čokanji, kutije za so, podmetači za šolje, a cene za te suvenire kreću se od 130 do 340 dinara.

Postoje i nešto skuplji proizvodi, pa tako albumi za slike koštaju 2.500 dinara, za kape i rukavice različitih dezena treba izdvojiti oko 1.300 dinara, a za drvene kućice 7.200 dinara.

Srpski kuvar za domaćice košta 3.800 dinara, a postoje pokloni po regijama, pa tako "lale", "šumadinci" i Beograđani mogu odabrati svom području svojstvene suvenire.

Od pre nekoliko dana i u aviokompaniji "Jat ervejz" moguće je preko Interneta kupiti i rezervisati kartu, i to platnim karticama Viza ili Master.

Potrebno je samo uneti podatke sa pašoša, naći destinaciju i vreme polaska aviona, a onda se sa kartice uplaćuje iznos karte. Prema tvrdnjama zaposlenih u "Jatu", već prvog dana oko 70 osoba je na taj način rezervisalo i kupilo kartu.

Kupovina "iz fotelje" u prodavnicama "Maksija "dostupna je već nekoliko godina Beograđanima, a sve što treba da urade je da posete sajt www.maxi.co.yu.

Uslov je da se naruči roba za više od 4.500 dinara, a ukoliko se ona poruči do 13 sati, namirnice stižu istog dana, a posle tog vremena biće isporučena na kućni prag sledećeg dana.

Prevoz i dostava su besplatni, a plaća se gotovinom, kreditnim karticama, čekovima ili preko žiro računa po preuzimanju robe. Potrošačima "Maksija" omogućeno je i "onlajn" plaćanje Master, Viza, Maestro, Juba, Diners i Dina Card elektronskim karticama.

Na mnogim drugim sajtovima u Srbiji moguće je naručiti torte, poklone, diskove sa filmovima, muzikom, a na nekima, kao što je www.3m studio.com dostupne su i knjige u elektronskoj formi koje se šalju na i-mejl adresu zainteresovanog kupca.

Izvor: Tanjug