Saradnja kompanija SAP i Research in Motion

Kompanije SAP i Research in Motion (RIM) dogovorile su se o saradnji koja bi trebalo da omogući da se neke od SAP-ovih poslovnih aplikacija koriste na uređajima BlacBerry kompanije RIM.

Iako predstavnici dve kompanije nisu saopštili sve detalje potpisanog dogovora (pre svega finansijske) naveli su da će prve SAP-ove aplikacije koje će biti dostupne na BlackBerryju biti programi za upravljanje odnosa sa kupcima (customer relationship management, CRM). U sledećoj fazi će za upotrebu na BlackBerryju biti prilagođene aplikacije za planiranje kompanijskih resursa (Enterprise Resource Planning, ERP), kao i aplikacije za upravljanje distributivnim kanalima.

Predstavnici kompanija SAP su izjavili da će njihove CRM aplikacije prilagođene za upotrebu na pametnim mobilnim telefonima/ličnim digitalnim pomoćnicima kao što je BlackBerry značajno olakšati rad terenskim komercijalistima, koji su do sada bili prinuđeni da koriste stone računare ili neki drugi način za vođenje svoje poslovne evidencije.

Prema podacima istraživačke kompanije IDC do 2011. godine će u svetu biti više od milijardu zaposlenih koji će svoje radne zadatke obavljati van sedišta kompanija. Mobilni uređaji kao što je BlackBerry i poslovne aplikacije prilagođene za te uređaje, će u narednom periodu biti od sve veće važnosti za te zaposlene.

Predstavnici SAP-a su već najavili da će njihove aplikacije biti u potpunosti integrisane sa uobičajenim kancelarijskim aplikacija koje se nalaze na BlackBeryju, kao što su klijent e-pošte, adresar i kalendar. Osim toga biće moguće ostvarivanje kontakta sa klijentima direktno iz CRM aplikacije, i primanje poruka e-pošte sa obaveštenjima o promenama u centralnoj bazi podataka kompanije. (G.B.)